Kontakt
Vår support hjälper dig gärna med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Du når teamet snabbt via e-post, livechatt eller telefon för praktisk hjälp vid inloggning, insättningar, uttag, bonusfrågor eller tekniska fel. Vi kan också hjälpa till med uttagsstatus, verifiering och kampanjfrågor. Vi hjälper både nya och befintliga kunder. Våra öppettider och kontaktuppgifter finns i tabellen nedan.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport (e-post & livechatt) | [email protected] - för kontoärenden och tekniska frågor |
| Allmänna frågor (konto & betalningar) | [email protected] - allmänna frågor och feedback |
| Affiliate (partnerförfrågningar) | [email protected] - partnerförfrågningar |
| Telefon (icke-akuta ärenden) | +46 8 512 34 67 - ring för support |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
Kontakt via e-post
För detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver skicka handlingar är e-post vårt föredragna kontaktsätt. Ange en tydlig ämnesrad och bifoga relevanta dokument. Skriv gärna aktuella kontaktuppgifter och ditt spelarnummer för snabb handläggning. Lämna också ett telefonnummer om du vill bli kontaktad per telefon, kompletta uppgifter minskar risken för förseningar.
Kontaktformulär
Namn E-post Meddelande Skicka meddelandeSvarstid
De flesta förfrågningar besvaras vanligtvis inom en arbetsdag. Mer komplicerade ärenden, såsom identitetskontroller eller utredningar av transaktioner, kan ta längre tid beroende på ärendets art och vilka handlingar som behövs. Kontakta gärna support via livechatt eller e-post om du vill veta status på ditt ärende.
Feedback
Vi vill gärna få dina synpunkter, förslag eller idéer för att förbättra webbplatsen. Alla inkomna synpunkter granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra tjänster, funktioner och användarupplevelse. Berätta gärna om fel du hittar, funktioner du saknar eller förbättringar du vill se, vi återkopplar så snart vi kan.