Integritetspolicy

Välkommen till X3000:s integritetspolicy. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka val du som användare har. Vi värnar din integritet och vill vara tydliga med hur kontodata, spelaktivitet och betalningsinformation hanteras när du använder våra tjänster.

Vilken information samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som namn, personnummer, adress, e-post och telefonnummer i samband med registrering och verifiering. För verifiering använder vi bland annat BankID och samarbetar med betalningsleverantörer som Trustly och Swish. Dessa uppgifter behövs för att skapa och skydda ditt spelkonto samt uppfylla lagstadgade krav.

Teknisk information

Vi samlar teknisk information om din enhet och användning, till exempel IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och aktivitetsloggar. Denna data används för att säkerställa drift, förbättra tjänsten och förebygga bedrägerier.

Transaktionsdata

Transaktionsdata inkluderar insättningar, uttag, spelhistorik och bonusaktiviteter. Vi sparar denna information för betalningshantering, att följa regulatoriska skyldigheter och för kundtjänstärenden.

Hur använder vi informationen?

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt spelkonto, genomföra transaktioner, verifiera din identitet, erbjuda kundsupport och upprätthålla säkerheten. Uppgifterna kan också användas för att uppfylla lagkrav och för intern analys som förbättrar tjänstens funktionalitet. Vi skickar endast kommunikation som är nödvändig för ditt konto och tjänstens funktioner, om inget annat avtalats.

Säkerhet och lagring

Vi arbetar med tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och manipulation. All känslig information överförs krypterat. Uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålen eller enligt gällande lagstiftning.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera användning och hantera inloggning via BankID. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, få felaktiga uppgifter rättade och i vissa fall begära radering eller begränsning av behandling. Du kan även invända mot viss behandling och begära dataportabilitet när det är tillämpligt.

Åtkomst, rättelse och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter, kontakta vår kundtjänst. Skicka din begäran till [email protected] och ange vilken åtgärd du önskar. Vi kommer att hantera din begäran i enlighet med tillämplig lag.

Delning av uppgifter och tredje parter

Vi delar endast uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten - till exempel betalningsleverantörer, verifieringspartners och tekniska leverantörer - eller när lagen kräver det. Alla tredje parter som behandlar data för vår räkning omfattas av sekretess- och säkerhetskrav.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats. Genom att fortsätta använda tjänsten efter ändringar bekräftar du att du tagit del av den uppdaterade policyn.